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| 2025年7月1日驅趕給嬰兒喂奶游客 上海動物園道歉 |
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歷史上的今天
欄目：重大事件
發布時間：2025-07-01
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2025年7月1日發生的重大事件：
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摘要：2025年7月1日(農歷2025年6月7日)，上海動物園回應“父母喂10月齡嬰兒喝奶瓶被趕”：深表歉意，已取得當事人諒解。
上海動物園道歉：已得到了游客的諒解。
北京時間2025年7月1日，上海動物園官方微信公眾號2025年6月30日發布通告，內容如下：
通告
近期，網絡上關于我園“父母喂10月齡嬰兒喝奶瓶被趕惹爭議”等報道引發廣泛關…
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2025年7月1日(農歷2025年6月7日)，上海動物園回應“父母喂10月齡嬰兒喝奶瓶被趕”：深表歉意，已取得當事人諒解。
上海動物園道歉：已得到了游客的諒解。
北京時間2025年7月1日，上海動物園官方微信公眾號2025年6月30日發布通告，內容如下：
通告
近期，網絡上關于我園“父母喂10月齡嬰兒喝奶瓶被趕惹爭議”等報道引發廣泛關注，我園開展了相關調查。
經查，2025年6月14日，游客茅先生一家在我園科學教育館展廳內給嬰兒用奶瓶喂奶，現場工作人員服務意識不強，勸阻茅先生及其家人在展廳喂奶過程中處理不當，雙方發生言語沖突。我園對工作人員教育培訓不夠到位，對茅先生的投訴處理不夠有效，給茅先生及其家人造成傷害。對此，我們深表歉意。
事件發生以后，我園與茅先生積極溝通、表達歉意并聽取意見，目前已得到了茅先生的諒解。我園將深刻吸取教訓，完善服務設施，加強人員培訓，提升服務意識和人文關懷，使游客感受到更有溫度的游園體驗。
再次感謝大家對上海動物園的關注和愛護，也真誠歡迎大家繼續對我們的工作進行監督。
上海動物園
2025年6月30日
（上海動物園公眾號）
事件起因：
近日，有媒體報道，一對夫婦帶10個月大嬰兒在上海動物園游玩時，由于園內唯一母嬰室位于大門外，步行需15分鐘，家長遂進入有空調的科學教育館角落用奶瓶喂奶，遭工作人員以“禁止飲食”為由驅趕。
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