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| 東營市應(yīng)急局開展信訪舉報(bào)工作專題培訓(xùn) |
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【歷史上的今天】
欄目：政企信息
發(fā)布時(shí)間：2026-08-15
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摘要：2026年8月15日(農(nóng)歷2026年7月3日)，星期六訊：市應(yīng)急局開展信訪舉報(bào)工作專題培訓(xùn)
為扎實(shí)推進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)提升專項(xiàng)行動(dòng)，進(jìn)一步提升干部職工信訪舉報(bào)處置能力和群眾工作水平，8月14日，市應(yīng)急局組織開展信訪舉報(bào)工作專題培訓(xùn)。
本次培訓(xùn)特邀市信訪局原網(wǎng)絡(luò)信訪中心主任，朱大姐調(diào)解室負(fù)責(zé)人朱希鳳授課。培訓(xùn)聚焦信訪工作實(shí)戰(zhàn)需求，圍繞群眾溝通技巧、負(fù)面情緒…
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2026年8月15日(農(nóng)歷2026年7月3日)，星期六訊：市應(yīng)急局開展信訪舉報(bào)工作專題培訓(xùn)
為扎實(shí)推進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)提升專項(xiàng)行動(dòng)，進(jìn)一步提升干部職工信訪舉報(bào)處置能力和群眾工作水平，8月14日，市應(yīng)急局組織開展信訪舉報(bào)工作專題培訓(xùn)。
本次培訓(xùn)特邀市信訪局原網(wǎng)絡(luò)信訪中心主任，朱大姐調(diào)解室負(fù)責(zé)人朱希鳳授課。培訓(xùn)聚焦信訪工作實(shí)戰(zhàn)需求，圍繞群眾溝通技巧、負(fù)面情緒管控、訴求規(guī)范回應(yīng)等重點(diǎn)內(nèi)容，結(jié)合豐富案例開展專題輔導(dǎo)，內(nèi)容貼合實(shí)際、針對(duì)性強(qiáng)，有效提升了干部職工信訪舉報(bào)工作能力。
通過培訓(xùn)，全體參訓(xùn)人員進(jìn)一步夯實(shí)了信訪舉報(bào)工作基礎(chǔ)，提升了群眾工作能力。大家紛紛表示，將深刻查擺群眾服務(wù)工作中的薄弱環(huán)節(jié)，杜絕服務(wù)態(tài)度生硬、溝通方式刻板等問題，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，用心用情做好群眾工作。
下一步，我局將以此次培訓(xùn)為契機(jī)，堅(jiān)持學(xué)用結(jié)合、學(xué)以致用，不斷規(guī)范信訪舉報(bào)工作，優(yōu)化為民服務(wù)質(zhì)效，持續(xù)提升群眾工作水平。
來源：機(jī)關(guān)黨委
（來源：山東省東營市“東營應(yīng)急管理”微信公眾號(hào)）
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