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| 煙臺市福山區(qū)市場監(jiān)管局組織召開電商規(guī)范經(jīng)營培訓(xùn)約談會 |
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【歷史上的今天】
欄目：政企信息
發(fā)布時間：2025-11-14
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摘要：北京時間2025年11月14日(農(nóng)歷2025年9月25日)，星期五訊：福山區(qū)市場監(jiān)管局組織召開電商規(guī)范經(jīng)營培訓(xùn)約談會
為進(jìn)一步規(guī)范電商經(jīng)營行為，夯實電商主體責(zé)任，切實維護(hù)消費者合法權(quán)益，11月13日，福山區(qū)市場監(jiān)管局圍繞合規(guī)經(jīng)營、誠信守約等內(nèi)容組織召開網(wǎng)絡(luò)電商規(guī)范經(jīng)營培訓(xùn)約談會，轄區(qū)15家重點電商經(jīng)營者參加。
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北京時間2025年11月14日(農(nóng)歷2025年9月25日)，星期五訊：福山區(qū)市場監(jiān)管局組織召開電商規(guī)范經(jīng)營培訓(xùn)約談會
為進(jìn)一步規(guī)范電商經(jīng)營行為，夯實電商主體責(zé)任，切實維護(hù)消費者合法權(quán)益，11月13日，福山區(qū)市場監(jiān)管局圍繞合規(guī)經(jīng)營、誠信守約等內(nèi)容組織召開網(wǎng)絡(luò)電商規(guī)范經(jīng)營培訓(xùn)約談會，轄區(qū)15家重點電商經(jīng)營者參加。
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會議首先通報了商品質(zhì)量、虛假宣傳、計量不準(zhǔn)、售后服務(wù)等四類投訴高發(fā)領(lǐng)域主要問題和部分電商在線上經(jīng)營中易發(fā)的違法違規(guī)行為。隨后結(jié)合實際案例，以案為鑒，深入剖析問題癥結(jié)并提出針對性規(guī)范建議。同時對《侵害消費者權(quán)益行為處罰辦法》《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》等關(guān)鍵條款進(jìn)行解讀，明確經(jīng)營者法定義務(wù)、欺詐行為認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)及相應(yīng)法律責(zé)任，增強經(jīng)營者法律意識。
會議要求，各經(jīng)營者要堅守誠信底線，增強合規(guī)意識，不斷提升產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量，共同推動電子商務(wù)行業(yè)可持續(xù)發(fā)展。此外，鼓勵各電商經(jīng)營者積極參與煙臺市“放心消費直播間”創(chuàng)建活動，助力擦亮“放心消費在山東”品牌。
在答疑交流環(huán)節(jié)，各電商經(jīng)營者與執(zhí)法人員圍繞“商品售后補償標(biāo)準(zhǔn)如何界定”“宣傳用語如何準(zhǔn)確表述”等日常經(jīng)營難點展開深入交流。執(zhí)法人員結(jié)合實際情況一一解答并提供切實可行的操作建議，切實幫助電商經(jīng)營者化解經(jīng)營困惑。
此次培訓(xùn)有效提升了電商經(jīng)營者的合規(guī)意識和風(fēng)險防范能力。下一步，福山區(qū)市場監(jiān)管局將繼續(xù)加強政策引導(dǎo)和合規(guī)培訓(xùn)，積極推進(jìn)電商經(jīng)營者提升質(zhì)量安全意識和經(jīng)營管理水平，同時搭建常態(tài)化交流機制，為經(jīng)營者提供更多精準(zhǔn)指導(dǎo)與支持，切實維護(hù)良好網(wǎng)絡(luò)市場秩序。
供稿單位：清洋市場監(jiān)管所
（來源：山東省煙臺市“福山區(qū)市場監(jiān)管局”微信公眾號）
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