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| 煙臺(tái)市醫(yī)療保險(xiǎn)事業(yè)中心被授予全國“敬老文明號”榮譽(yù)稱號 |
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【歷史上的今天】
欄目：政企信息
發(fā)布時(shí)間：2025-11-04
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摘要：北京時(shí)間2025年11月4日(農(nóng)歷2025年9月15日)，星期二訊：煙臺(tái)市醫(yī)療保險(xiǎn)事業(yè)中心被授予全國“敬老文明號”榮譽(yù)稱號
近日，全國老齡工作委員會(huì)辦公室印發(fā)《關(guān)于表彰全國“敬老文明號”和全國“敬老愛老助老模范人物”的決定》，煙臺(tái)市醫(yī)療保險(xiǎn)事業(yè)中心被授予全國“敬老文明號”榮譽(yù)稱號。
煙臺(tái)市醫(yī)療保險(xiǎn)事業(yè)中心通過強(qiáng)化政策傾斜、優(yōu)化經(jīng)辦服務(wù)、構(gòu)建長護(hù)?！?
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北京時(shí)間2025年11月4日(農(nóng)歷2025年9月15日)，星期二訊：煙臺(tái)市醫(yī)療保險(xiǎn)事業(yè)中心被授予全國“敬老文明號”榮譽(yù)稱號
近日，全國老齡工作委員會(huì)辦公室印發(fā)《關(guān)于表彰全國“敬老文明號”和全國“敬老愛老助老模范人物”的決定》，煙臺(tái)市醫(yī)療保險(xiǎn)事業(yè)中心被授予全國“敬老文明號”榮譽(yù)稱號。
煙臺(tái)市醫(yī)療保險(xiǎn)事業(yè)中心通過強(qiáng)化政策傾斜、優(yōu)化經(jīng)辦服務(wù)、構(gòu)建長護(hù)保障等多維度“組合拳”，全力托舉起港城老年人幸福安康的“夕陽紅”，讓老年人在醫(yī)療保障方面獲得感成色更足、幸福感更可持續(xù)、安全感更有保障。
織密多元保障網(wǎng)
筑牢老年健康“醫(yī)靠”
煙臺(tái)市老年人口基數(shù)大，占比高，截至目前，全市基本醫(yī)保參保人群中60周歲以上老年人占比高達(dá)32.92%。為有效應(yīng)對人口老齡化挑戰(zhàn)，著力構(gòu)建覆蓋住院、大病、門診慢特病、普通門診的多層次醫(yī)療保障體系，為老年群體提供堅(jiān)實(shí)后盾。一是強(qiáng)化門診醫(yī)療保障，減輕日常負(fù)擔(dān)。將老年人易患的高血壓、糖尿病用藥納入居民醫(yī)保門診報(bào)銷，報(bào)銷比例由50%提高到75%。建立職工醫(yī)保普通門診統(tǒng)籌制度，退休職工在一、二、三級定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)支付比例分別為85%、75%、65%。推行便民“長處方”政策，對符合條件的慢性病患者，單次處方用藥量最長可延長至12周，有效減少老年人往返醫(yī)院頻次。二是完善慢病保障，覆蓋多發(fā)疾病。持續(xù)推進(jìn)門診慢特病保障擴(kuò)面提質(zhì)，將阿爾茨海默病、類風(fēng)濕性關(guān)節(jié)炎等老年人多發(fā)疾病納入保障范圍。針對行動(dòng)不便的老年人，醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)聯(lián)合定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)主動(dòng)提供上門認(rèn)定服務(wù)。大力推進(jìn)跨省直接結(jié)算，門診慢特病跨省直接結(jié)算病種數(shù)從5種增加至10種，極大提升了異地居住或隨遷老人看病就醫(yī)便捷度。
優(yōu)化暖心適老服務(wù)
打通便民“最后一米”
將提升老年群體辦事體驗(yàn)放在首位，不斷創(chuàng)新服務(wù)模式，優(yōu)化服務(wù)細(xì)節(jié)，確保老年人在智能時(shí)代“不掉隊(duì)”，在醫(yī)保服務(wù)中感受到尊重與便利。一是開辟“綠色通道”，服務(wù)優(yōu)先便捷。在服務(wù)大廳設(shè)置“老年人幫辦代辦服務(wù)員”，開通“老年人優(yōu)先窗口”和綠色通道，提供免預(yù)約、免排隊(duì)的優(yōu)先服務(wù)。二是完善適老設(shè)施，營造溫馨環(huán)境。優(yōu)化服務(wù)場所，設(shè)置“愛心專座區(qū)”。配備輪椅、放大鏡、老花鏡、藥箱等適老化設(shè)備和便民物品，營造安全、便利、溫馨的辦事環(huán)境。三是推進(jìn)數(shù)字適老，跨越“數(shù)字鴻溝”。對“煙臺(tái)醫(yī)保”微信公眾號、小程序進(jìn)行適老化改造，推出大字版、語音版等老年友好模式，簡化操作流程，增加清晰提示。針對不熟悉或不方便使用智能手機(jī)的老年人，開通“幫辦代辦”服務(wù)，可由子女或親屬綁定老人信息代為申辦，為子女不在身邊的老人提供便利。針對異地就醫(yī)的老年人，推行“電話備案”服務(wù)，核實(shí)身份信息后，經(jīng)辦人員在系統(tǒng)內(nèi)直接維護(hù)備案信息，無需返回本地辦理。2025年6月，一名72歲的老人在辦理醫(yī)保業(yè)務(wù)時(shí)，突發(fā)暈厥，值班領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)辦理人員迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，在與家屬了解病史情況后，第一時(shí)間將速效救心丸提供給老人服用，最后轉(zhuǎn)危為安。自成立以來，醫(yī)保服務(wù)大廳累計(jì)收到群眾表揚(yáng)信、錦旗23件，一封封表揚(yáng)信、一面面錦旗的背后，不僅是參保人員對醫(yī)保服務(wù)的肯定，更是全體醫(yī)保工作人員矢志奮斗的努力方向。
構(gòu)建長護(hù)保障體系
守護(hù)失能老人尊嚴(yán)
積極應(yīng)對人口老齡化、實(shí)現(xiàn)全生命周期保障，提升失能失智老人的生活質(zhì)量，緩解家庭照護(hù)壓力。龍口市的王女士獨(dú)自照料兩位80多歲重度失能的母親和婆婆，自身也因中風(fēng)行動(dòng)不便。通過社區(qū)宣傳了解到長護(hù)險(xiǎn)政策后，醫(yī)保工作人員主動(dòng)協(xié)助其家人進(jìn)行線上申請。經(jīng)評估，兩位老人均符合重度失能標(biāo)準(zhǔn)。如今，她們每月都能享受到專業(yè)護(hù)理機(jī)構(gòu)提供的血糖監(jiān)測、輔助給藥等基礎(chǔ)服務(wù)以及擦浴、理發(fā)等日常照護(hù)。王女士感慨地說：“以前一個(gè)人根本沒法幫她們好好洗澡，差不多兩年都沒洗成。現(xiàn)在一個(gè)月能洗四次，媽媽們舒服多了，我也輕松多了?！蓖跖考彝サ霓D(zhuǎn)變，是煙臺(tái)長護(hù)險(xiǎn)惠及萬千家庭的一個(gè)生動(dòng)縮影。覆蓋全市的171家長護(hù)定點(diǎn)服務(wù)機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)，方便失能老人就近選擇優(yōu)質(zhì)服務(wù)。保障范圍由重度失能擴(kuò)圍至中度失能、重度失智、異地長期居住失能人員，居民長護(hù)險(xiǎn)試點(diǎn)在長島基礎(chǔ)上新增龍口市，惠及更多城鄉(xiāng)居民。護(hù)理床、輪椅車等康復(fù)輔助器具租賃納入職工長護(hù)保障范圍，新增12項(xiàng)老年人基礎(chǔ)護(hù)理和生活照料項(xiàng)目，日常照護(hù)費(fèi)用由450元/月提高至600元/月，保障內(nèi)容和待遇標(biāo)準(zhǔn)逐步提升。
?。▉碓矗荷綎|省煙臺(tái)市“煙臺(tái)市醫(yī)療保障局”微信公眾號）
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