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| 迅速響應聯動！萊蕪保險業全力應對暴雨洪澇災害 |
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【歷史上的今天】
欄目：政企信息
發布時間：2025-07-24
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摘要：北京時間2025年7月24日(農歷2025年6月30日)，星期四訊：萊蕪保險業全力應對暴雨洪澇災害
7月22日，濟南市萊蕪區遭遇極端強暴雨天氣，大王莊鎮石屋子村、朱家峪村突發山洪災害。在萊蕪金融監管分局的統籌指導下，萊蕪保險行業協會組織轄內各保險公司深入受災一線全力以赴做好應急救援與理賠服務工作，充分發揮保險業災害“防護網”和社會“穩定器”功能。
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北京時間2025年7月24日(農歷2025年6月30日)，星期四訊：萊蕪保險業全力應對暴雨洪澇災害
7月22日，濟南市萊蕪區遭遇極端強暴雨天氣，大王莊鎮石屋子村、朱家峪村突發山洪災害。在萊蕪金融監管分局的統籌指導下，萊蕪保險行業協會組織轄內各保險公司深入受災一線全力以赴做好應急救援與理賠服務工作，充分發揮保險業災害“防護網”和社會“穩定器”功能。
行業迅速響應聯動，筑牢民生保障防線。萊蕪保險行業協會立即啟動應急預案，建立聯合防災救災應急工作專班，秘書長任組長，各保險機構主要負責人為專班成員。應急工作專班兵分兩路，第一時間到達災區一線，了解受災群眾的財產受損情況，為后續理賠工作奠定堅實基礎。加強與氣象、水利、應急等政府部門協調聯動，在氣象分析、信息共享、災害救援、隊伍協同等各方面形成政企工作合力，通過微信公眾號、點對點氣象風險提示、微信群組轉發信息等方式，多途徑、多渠道提供雨情汛情險情信息。轄內各保險公司班子成員帶隊下沉一線，組織查勘隊伍緊急趕赴受災地區開展搶災救災、查勘定損工作，各機構24小時應急輪班堅守，層層明確分工、夯實責任。
多方積極協同配合，資源調配全力支援。萊蕪各保險機構上下聯動、加大資源調配，組織調配各級精干力量組成應急隊伍趕赴災區開展應急救援。人保財險、中華聯合、人保壽險、國壽財險等機構第一時間趕到大王莊鎮鎮政府，通過鎮政府值班領導了解相關情況，查勘受災農作物，排查受損名單等，并提供預備人員隨時參與救援。中國人壽、人保財險與萊蕪區民政局、農業局等緊密協作，重點了解人員傷亡及財產損失情況，開辟農險快速支付通道，涉及絕產的農險案件資料完備24小時支付到位，為災區群眾撐起保險“保障傘”，全力以赴打好防汛救災“硬仗”。
開辟綠色理賠通道，應賠盡賠快賠預賠。組織相關機構在鄉鎮設立臨時現場理賠點，方便現場查勘調度，堅持特事特辦、急事急辦，按照“能賠快賠、應賠盡賠、合理預賠”原則，開展保險理賠服務。人保財險、太平洋產險、太平洋壽險、平安財險、大地財險、陽光財險、太平財險等開通綠色理賠通道，簡化理賠資料與審批程序，提高理賠效率，主動尋找需理賠客戶，提供線上線下多渠道24小時報案受理服務、優化理賠申請資料、提供理賠預付服務、提供上門服務等八項服務舉措。
暢通信息互通渠道，打造防災減損屏障。萊蕪協會及時發布《萊蕪保險業關于防范重大自然災害做好防災減損的風險提示》，公布轄內31家保險公司的全國服務熱線及萊蕪本地服務熱線，為群眾提供便捷的咨詢與報案渠道。協會建立了“災害理賠日報制度”，實時掌握因災導致的保險報案情況，指導機構做好災后優化定損流程，推行線上理賠、遠程查勘、預賠付等便捷理賠服務工作。
截至7月23日16時，萊蕪區各保險公司針對此次汛情共接到報案177件，估損金額565.93萬元。其中涉及災害民生保險1件，中華聯合當日撥付救援費用20萬元，用于災后救助；水淹車91輛；查勘農險受災現場40個村，排查受災農戶410余戶。各保險機構已向受災現場累計投入人力600余人次，派出查勘救援車輛100余輛次，各項理賠工作正在穩妥有序推進。
（來源：“山東省保險行業協會”微信公眾號）
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