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| 泰安市市場監管局召開全市消費環境建設工作會議 |
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【歷史上的今天】
欄目：政企信息
發布時間：2025-04-19
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摘要：北京時間2025年4月19日(農歷2025年3月22日)，星期六訊：市市場監管局召開全市消費環境建設工作會議
4月18日，市市場監管局召開全市消費環境建設工作會議，總結2024年以來工作，安排部署下一步重點任務。市市場監管局四級調研員李軍府出席會議并講話。
會議指出，去年以來，全市系統持續深化“放心消費在泰安”行動，累計引導36萬經營主體參與承諾…
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北京時間2025年4月19日(農歷2025年3月22日)，星期六訊：市市場監管局召開全市消費環境建設工作會議
4月18日，市市場監管局召開全市消費環境建設工作會議，總結2024年以來工作，安排部署下一步重點任務。市市場監管局四級調研員李軍府出席會議并講話。
會議指出，去年以來，全市系統持續深化“放心消費在泰安”行動，累計引導36萬經營主體參與承諾亮諾，培育各級放心消費示范單位1.1萬余家，發展線下購物無理由退貨承諾單位4.2萬家。各級消協組織認真履行法定職責，在消費教育引導、商品和服務監督、受理消費者投訴等方面做了大量卓有成效的工作。
會議強調，要持續優化消費環境，提振消費信心，釋放消費潛力。一是實施優化消費環境行動。深化“放心消費在泰安”行動，統籌推進消費供給提質、消費秩序優化、消費維權提效、消費環境共治、消費環境引領五大行動，培育一批放心商店、放心市場、放心網店，新增一批放心消費單位。二是不斷提升消費投訴處結質量。提升投訴舉報處理效能，督促經營主體增強消費維權主體責任，強化源頭和解。積極推動行政調解與消協組織調解、行業協會調解等有機銜接，強化多元化解。抓好12315效能評估評價，強化投訴舉報數據分析，為監管執法提供參考。三是繼續履行好消協組織的公益性職能。大力加強消協組織建設，積極開展消費調查、消費體驗等工作，做好消費咨詢和教育引導工作，切實履行職責。規范提升消費維權服務站建設，充分發揮消費維權服務站作用，提升消費者維權便利性。
會議要求，要加強組織領導，壓緊壓實責任，一級抓一級，層層抓落實。要強化典型示范引領，及時發現特色亮點，總結培樹典型，推廣經驗做法。要加強宣傳教育，加大消費教育引導、消費警示提示，不斷提高群眾關注度、知曉度、參與度，為消費環境建設營造濃厚氛圍。
各縣（市、區）市場監管局（分局）作了工作交流。市局相關業務科室負責同志，各縣（市、區）市場監管局（分局）分管負責同志，承擔消費者權益保護、12315投訴舉報處置和消協工作的負責同志參加會議。
（來源：山東省泰安市“泰安市場監管”微信公眾號）
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