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| 泗水縣綜合行政執(zhí)法局：“城管調(diào)解室”高效解決社區(qū)“煩心事兒” |
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【歷史上的今天】
欄目：政企信息
發(fā)布時(shí)間：2025-03-03
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摘要：北京時(shí)間2025年3月3日(農(nóng)歷2025年2月4日)，星期一訊：城市管理進(jìn)社區(qū)①|(zhì)泗水縣綜合行政執(zhí)法局：“城管調(diào)解室”高效解決社區(qū)“煩心事兒”。
近日，泗水縣舜發(fā)社區(qū)因同濟(jì)花園小區(qū)廢品堆放點(diǎn)清理問(wèn)題多次勸說(shuō)無(wú)果，向縣綜合行政執(zhí)法局提出解決訴求。縣綜合行政執(zhí)法局迅速啟動(dòng)“城管調(diào)解室”平臺(tái)，調(diào)動(dòng)下沉執(zhí)法隊(duì)員，結(jié)合小區(qū)消防安全隱患問(wèn)題及事實(shí)案例，對(duì)廢品堆放點(diǎn)…
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北京時(shí)間2025年3月3日(農(nóng)歷2025年2月4日)，星期一訊：城市管理進(jìn)社區(qū)①|(zhì)泗水縣綜合行政執(zhí)法局：“城管調(diào)解室”高效解決社區(qū)“煩心事兒”。
近日，泗水縣舜發(fā)社區(qū)因同濟(jì)花園小區(qū)廢品堆放點(diǎn)清理問(wèn)題多次勸說(shuō)無(wú)果，向縣綜合行政執(zhí)法局提出解決訴求?？h綜合行政執(zhí)法局迅速啟動(dòng)“城管調(diào)解室”平臺(tái)，調(diào)動(dòng)下沉執(zhí)法隊(duì)員，結(jié)合小區(qū)消防安全隱患問(wèn)題及事實(shí)案例，對(duì)廢品堆放點(diǎn)業(yè)主陳某進(jìn)行勸說(shuō)引導(dǎo)，協(xié)助社區(qū)清理堆放物品，消除了火災(zāi)安全隱患，使小區(qū)內(nèi)廣大業(yè)主免受垃圾異味的侵?jǐn)_，解決了社區(qū)的“煩心事兒”。
“城管調(diào)解室”發(fā)揮宣傳答疑、協(xié)調(diào)解決的作用，努力把問(wèn)題和矛盾化解在社區(qū)網(wǎng)格。今年以來(lái)共受理解決城市管理領(lǐng)域應(yīng)訴問(wèn)題60余件，成為連接城市管理和社區(qū)工作、居民生活的橋梁。
泗水縣綜合行政執(zhí)法局扎實(shí)推進(jìn)“城管進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)，按照泗水縣“十大民生實(shí)事項(xiàng)目”要求，在城區(qū)范圍內(nèi)建成使用11處“城管服務(wù)站”，依托服務(wù)站的“議事協(xié)調(diào)、協(xié)商共商”功能建立“城管調(diào)解室”，優(yōu)選業(yè)務(wù)素養(yǎng)高、調(diào)解能力強(qiáng)、服務(wù)群眾熱情高的執(zhí)法隊(duì)員下沉社區(qū)、進(jìn)駐“城管驛站”坐席值班，受理社區(qū)、居民群眾、周邊商戶等人員的咨詢?cè)V求，面對(duì)面宣傳城市管理相關(guān)知識(shí)、發(fā)放告知書等形式答疑解惑，梳理社區(qū)及居民群眾對(duì)亂搭亂建、亂堆亂放等城市管理領(lǐng)域問(wèn)題提出的意見(jiàn)建議。同時(shí)針對(duì)社區(qū)內(nèi)群眾、商戶及其他組織出現(xiàn)的民事問(wèn)題、鄰里糾紛以及公共環(huán)境財(cái)產(chǎn)問(wèn)題，依據(jù)既定程序進(jìn)行調(diào)解，第一時(shí)間解決矛盾、糾紛、爭(zhēng)議。
社區(qū)基層治理點(diǎn)多、面廣、冗雜，治理工作往往需要社區(qū)黨委、物管部門、行業(yè)部門多方聯(lián)動(dòng)治理。為此，泗水縣綜合行政執(zhí)法局將“城管調(diào)解室”的議事協(xié)調(diào)功能落在實(shí)處，為社區(qū)提供“多網(wǎng)融合”共商共建的聯(lián)絡(luò)點(diǎn)，以座談會(huì)的形式就社區(qū)治理中的問(wèn)題進(jìn)行清單式交辦，合議解決措施，并按照“誰(shuí)主責(zé)、誰(shuí)主導(dǎo)”的方式合力解決停車位施劃、環(huán)境綠化等各類問(wèn)題，推動(dòng)形成共建共治共享的基層治理格局。
?。▉?lái)源：山東省濟(jì)寧市“濟(jì)寧城市運(yùn)行管理”微信公眾號(hào)）
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