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| 章丘區行政審批服務局 打基礎 優服務 政務服務標準再提升 |
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【歷史上的今天】
欄目：政企信息
發布時間：2022-03-05
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摘要：北京時間2022年3月5日(農歷2022年2月3日)，星期六，山東省濟南市章丘區行政審批服務局打基礎優服務政務服務標準再提升
政務服務標準化建設是推進基層政務服務、優化營商環境的有效載體，為扎實推進政務服務體系建設，規范統一事項要素，全面提升街道（鎮）、社區（村）便民服務標準化水平,夯實優化政務服務基礎，3月3日下午，區行政審批服務局召開政務服務…
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北京時間2022年3月5日(農歷2022年2月3日)，星期六，山東省濟南市章丘區行政審批服務局打基礎優服務政務服務標準再提升
政務服務標準化建設是推進基層政務服務、優化營商環境的有效載體，為扎實推進政務服務體系建設，規范統一事項要素，全面提升街道（鎮）、社區（村）便民服務標準化水平,夯實優化政務服務基礎，3月3日下午，區行政審批服務局召開政務服務體系建設業務培訓會，會議由區政管辦副主任李振主持，區行政審批服務局體系建設部、市場準入科、信息技術部等相關科室負責人、各街道（鎮）便民服務大廳主任、網上事項梳理工作人員參加會議。
體系建設部主任鄭愛安排部署近期重點工作,依據街道（鎮）、社區（村）便民服務事項清單，就山東省政務服務事項管理系統開展事項標準化提升工作開展業務培訓。
信息技術部崔彤彤就山東省政務服務事項管理系統事項調整和要素完善進行業務培訓。
市場準入科負責人曹燕通報個體工商業務承接以來工作開展情況，培訓商事登記業務。
會上，區政管辦副主任李振簡要總結了2021年區政務服務工作總體情況，并就下步工作進行了重點安排。2021年，圍繞政務服務規范化、標準化建設要求，著力夯實基層政務服務基礎，整合優化現有資源，逐步搭建以區級政務服務大廳為龍頭、18個鎮街便民服務大廳為支撐、593個村（社區）便民服務站為基礎的三級政務服務平臺，提升了基層政務服務均等化、可及化水平。
2022年，章丘區行政審批服務局將聚焦三級聯動，打造“15分鐘便民服務圈”，持續提升18個鎮街便民服務中心和593個村（社區）便民服務點的標準化服務效能，形成上下聯動、功能互補、覆蓋全區的服務網，為辦事群眾提供就近、便捷的政務服務。一是思想再重視，工作再強化，進一步推進政務服務標準化建設。以黨建為引領，高度凝聚思想，堅持問題導向，聚焦短板補齊弱項，積極推動“15分鐘辦事圈”更快更好惠及群眾，民生事項辦件量穩步提升。按照“三級十同”要求，繼續梳理政務服務事項，實施清單化、動態化調整管理，確保同一事項無差別受理、同標準辦理。在各鎮街、村（社區）推行“一條路線、一套標準、一個制度”，固化服務流程、服務規范、服務標準，滿足人民群眾就近享受高效便捷服務的需要。
二是能力再提升，業務再精進，進一步加大精準定向放權力度。加強三級政務服務隊伍建設，常態化組織專業培訓，提升工人人員業務能力，錘煉專業作風，實現專業知識和專業技能雙提升。嚴格落實“放管服”改革要求，對基層辦理需求量大及更加便捷高效的事項，通過合法合理的形式應放盡放到鎮街，并根據實際情況向村（社區）延伸。選擇一些高頻事項試行“全鏈條”下放，打造“一件事、一鏈條”在群眾身邊辦。
三是創新再加力，特色再升級，進一步提升智慧化服務水平，推進自助服務終端體系建設。繼續深化“一網通辦”，嚴格按照文件要求推進自助服務終端體系建設，科學規劃建設任務，制定工作推進方案，全面做好轄區政務服務自助終端采購、布設、運營維護等工作，推進審批服務向移動端、自助終端延伸。
——章丘區行政審批服務局
（來源：濟南市章丘區人民政府）
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