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| 【百日行動(dòng)】這一天，牟平公安很忙，但人心很暖 |
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【歷史上的今天】
欄目：政企信息
發(fā)布時(shí)間：2022-09-01
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摘要：北京時(shí)間2022年9月1日(農(nóng)歷2022年8月6日)，星期四，【百日行動(dòng)】這一天，牟平公安很忙，但人心很暖！。
戶籍窗口是公安機(jī)關(guān)的“第一窗口”，是服務(wù)群眾的“第一平臺(tái)”。戶籍窗口服務(wù)水平的高低，直接關(guān)系到人民群眾對(duì)公安工作的滿意度，關(guān)系到公安機(jī)關(guān)的形象。
牟平公安廣大戶籍民輔警，主動(dòng)作為、勇于擔(dān)當(dāng)，用足用活政策依據(jù)，用熱情暖心的服務(wù)，積極為群眾…
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北京時(shí)間2022年9月1日(農(nóng)歷2022年8月6日)，星期四，【百日行動(dòng)】這一天，牟平公安很忙，但人心很暖！。
戶籍窗口是公安機(jī)關(guān)的“第一窗口”，是服務(wù)群眾的“第一平臺(tái)”。戶籍窗口服務(wù)水平的高低，直接關(guān)系到人民群眾對(duì)公安工作的滿意度，關(guān)系到公安機(jī)關(guān)的形象。
牟平公安廣大戶籍民輔警，主動(dòng)作為、勇于擔(dān)當(dāng)，用足用活政策依據(jù)，用熱情暖心的服務(wù)，積極為群眾辦實(shí)事、解難事、做好事，讓戶籍窗口充滿溫度、充滿情感，助推夏季治安打擊整治“百日行動(dòng)”向縱深開展。
01
加急的居住證
“謝謝你們
不僅沒耽誤考試
報(bào)名時(shí)間還充裕了不少呢！”
8月29日
再次來(lái)到政府大街派出所的張女士
臉上洋溢的全是笑容
相較3天前的那個(gè)下午
這個(gè)戶籍大廳
也讓她覺得暖心了不少
8月26日，周五
張女士急火火跑進(jìn)政府大街派出所
向戶籍窗口民警求助
自己參加教師資格證考試
需要有居住證才能網(wǎng)報(bào)
眼看9月2日就要截止
“聽說(shuō)15個(gè)工作日才能制證完成
是不是現(xiàn)在來(lái)不及了”
看著她一臉著急
考慮到考試是大事
戶籍民警決定加急辦理
3天后成功將居住證
交到了張女士手中
02
遺落的錄取通知書
8月29日
還是這個(gè)戶籍大廳
戶籍輔警柳琳發(fā)現(xiàn)
在窗口外側(cè)復(fù)印機(jī)內(nèi)
遺留了一份錄取通知書
“現(xiàn)在正是開學(xué)季
沒有錄取通知書
這學(xué)生怎么報(bào)道？”
然而根據(jù)通知書上的名字進(jìn)行查詢
并沒有發(fā)現(xiàn)她在所里辦過(guò)業(yè)務(wù)
因此未登記過(guò)聯(lián)系方式
后又經(jīng)多方查找詢問
輾轉(zhuǎn)多方終于與其父親取得了聯(lián)系
當(dāng)日下午
來(lái)所取通知書的父親連聲道謝
“要不是你們及時(shí)通知
我們可能到學(xué)校后才能發(fā)現(xiàn)”
03
錯(cuò)誤的門牌號(hào)
依舊是這一天
前來(lái)求助的還有一位季女士
為患癌去世的丈夫處理后事時(shí)
她意外發(fā)現(xiàn)
自家門牌號(hào)和戶口地址對(duì)不上
擔(dān)心會(huì)對(duì)日后工作生活造成影響
便想著到所里來(lái)看看能不能更改一下
“季女士的房產(chǎn)屬于小產(chǎn)權(quán)房
既提供不了房產(chǎn)證
也開不出不動(dòng)產(chǎn)的備案證明”
了解相關(guān)情況后
戶籍民警本著
“實(shí)事求是，服務(wù)群眾”的原則
進(jìn)行了實(shí)地走訪調(diào)查核實(shí)
確定事實(shí)后
按照門牌號(hào)編碼規(guī)則
第一時(shí)間為季女士變更了門牌號(hào)地址
并制發(fā)了新的戶口本
這一天
所里很忙，人心很暖
熱情的服務(wù)，讓窗口有了溫度
人性的舉措，讓服務(wù)有了速度
不僅如此
為推進(jìn)“百日行動(dòng)”走深走實(shí)
政府大街派出所
在戶籍大廳安裝電子屏幕
滾動(dòng)顯示戶籍業(yè)務(wù)提示語(yǔ)
努力讓群眾少跑腿
安排專人電話回訪業(yè)務(wù)群眾
暢通民意訴求渠道
真正為群眾辦實(shí)事
立足小窗口，做好大服務(wù)
讓群眾滿意
牟平公安一直在努力
（來(lái)源：山東省煙臺(tái)市牟平公安）
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今天是：2026年06月14日（星期日）
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